Здравствуйте, оставьте свой номер телефона, и мы свяжемся с Вами
  • Или вы можете позвонить нам сами
+7(921)777-20-21
Помните:
Гарантия- ВАЖНАЯ и НЕОБХОДИМАЯ составляющая при выборе!
Компания ONstek тщательно следит за качеством стекла, материалов и комплектующих, а так же за профессионализмом монтажных бригад. Мы принимаем обязательство реализовать оплаченную заказчиком конструкцию, в соответствии со спецификацией и чертежам в составе договора.
Многие, кто стоит перед выбором покупки наших конструкций, задумываются о дальнейшей эксплуатации в своих условиях или интерьерах. И, абсолютно, каждый хочет предугадать все возможные риски связанные с этой эксплуатацией
Разъясним:
Предварительные опасения
Связанные с эксплуатацией устраняются нашими менеджерами ещё при первичной консультации за счёт накопленного опыта и ежедневной поддержки со стороны технического отдела. Поэтому, если желание клиента противоречит, или вызывает сомнение, каким-либо нормам или ограничениям (например нагрузкам поставщика фурнитуры), менеджер всегда об этом предупредит Вас, либо возьмёт паузу для консультации у проектировщика
Гарантийные случаи

Самая уязвимая часть конструкций- это фурнитура, во-первых она имеет естественных износ, а во-вторых, именно тут, чаще всего экономят недобросовестные конкуренты. Сэкономить позволяют, такие же недобросовестные производители той самой фурнитуры, но и у добросовестных бывают провалы. Сразу оговоримся, что наша компания сотрудничает только с проверенными поставщиками на протяжении долго времени. В 95% случаев данные браки выявляется и исправляется ещё во время монтажа, то есть до сдачи конструкций Вам. Так что Вы о них даже не узнаете, так как мы исправим это молниеносно
Сроки гарантии
Все конструкции подлежат бесплатному гарантийному обслуживанию, в случае обнаружения дефектов, которые могут быть связаны с браком используемых материалов или некачественной сборкой осуществляем бесплатный ремонт изделия, в рамках предоставляемой гарантии. Настоящая гарантия действует в течение 12 – 24 мес. с даты приобретения стеклянных конструкций